facebook怎么解封
想知道自己的账号为什么被停用,可以在帮助中心查下原因:www.facebook.com/help
1、如果你的账号被暂时封锁了。会看到这样一条信息“For security reason your account is temporarily locked”。此时你可以通过以下方式来解锁Facebook账号。
- 清除浏览器缓存和历史,在96小时后再尝试登陆你的Facebook账户。
- 登录Facebook并按照说明验证身份。Facebook可能会提供多种不同的方式来确认你的身份:
要求遵循的步骤会根据你提供的选项而有所不同。例如,如果你选择从朋友处获得帮助,则必须采取以下步骤:
- 选择几位亲自认识并直接与你建立联系的朋友。
- 一旦你这样做,然后点击继续Facebook将发送一个安全码给你刚刚选择的朋友。
- 然后,立马联系这些朋友,并要求他们向你发送他们从Facebook收到的验证码。
- 一旦你从朋友那里收集验证码,你就可以使用该验证码来解锁Facebook帐户。
- 根据标记的照片识别朋友
- 回答你的安全问题(如果你曾在帐户中添加过安全问题)
- 联系你之前选择帮助你解封账户的朋友
- 提供出生日期
- 上传自己的照片
2、如果你的Facebook帐户被意外禁用了,你可以提交申诉告诉Facebook你的帐户被错误地屏蔽了,如果情况属实账户会在短时间内被恢复。
首先,确认Facebook帐户是否确实已被封锁。
在这种情况下,打开浏览器并转到Facebook.com。输入账号密码并点击登录。
如果看到“Account Disabled(帐户已禁用)”的消息,则说明你的Facebook帐户被锁了。
- 在浏览器中访问https://facebook.com/。
- 然后向Facebook提交账号申诉,申诉链接:https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
输入Facebook账号绑定的电子邮件地址或电话号码;
输入在Facebook帐户中使用的名称;上传身份证照片、驾驶照、护照或选民身份证、在页面底部的附加信息字段中,可以提供更多信息,例如说明你的帐户被盗用,你的账号对你很重要,等等。完成后,点击Send。
当Facebook审查你的FB帐户并发现它被误操作时,就会尽快给你恢复账号。
3:
手持个人身份证,写上当天日期,上传官方渠道 (最好是真人出镜,手持身份证+当天日期(当天报纸也行)+诚恳的申诉态度,基本上都是可以申诉回来的。)
给Facebook发了一封邮件,上传身份证正反面照片,还是无果;隔天,在一张白纸写上一行大大的英文“Please resolve my fb account asap”,以及当天的日期,然后一手持身份证一手持白纸,真人出镜拍一张照片,给Facebook发邮件,好家伙很快就解封了~
如果只是新账号,只是上传一张身份证很难解封的
facebook官方联系方式
邮箱
- info@facebook.com
- disabled@facebook.com
- appeals@facebook.com
申诉链接
- 账户被暂停或者停用:
https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=disabled
- 对账户停用进行申诉:
https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=auth_appeal
申诉邮件模版
如果你没有违反社区规定的话邮件可以这样写
Dear sir/ Madam:
This is XXX who is the administrator of the Facebook account your.fbaccount, which has just been flagged.
As an e-commerce business, our mission is to bring the best products and purchasing experiences to our customers. We pay great attention to produce the best quality creatives for Facebook users and I do believe it’s our common goal.
I love Facebook very much. I need to use Facebook to chat with my friends and communicate with my business partners. it’s very important to me.
I always follow Facebook’s policy and never violate it, if there is, it must be unconscious but not my attention.
My email:your.emailaccount
Please kindly let me know and it will really be appreciated if any feedback or suggestion from you.
Thanks and best regards,
XXX
写申诉信的时候一定要注意,
- 强调这个账号的重要性,比如这个账号上有你重要的朋友跟合作伙伴,或者你还可以说你需要这个账号浏览新闻学习英语什么的
- 强调没有违反Facebook的规定,平台误封,万一有什么你不小心违规了也是无心的等等
- 邮件内容就是态度诚恳点,装装可怜,承认自己的错误,表明以后绝对会严格遵守Facebook守则,然后写上你的Facebook账号,你的真实姓名(如果你的Facebook姓名是英文,身份证是中文,你可以说为了跟外国朋友交流方便,所以用的英文名),并在附件里加上你的身份证照片。没有回复就多发几次。