Facebook账户常见问题
Q1:广告账户时区是北京时间,如果当天晚上投放广告并通过审核。是否会出现半夜 12 点前,把一天的预算都给消耗完的情况?
A1:基本不会。
原因有二:第一,广告是有试水期的,刚投放的广告需要一段时间来适应系统;
第二,不同时段的受众覆盖人数不同,如果是北京时间,晚上的受众覆盖会相对较少
Q2:当天广告实际支付费用,会高于给出的日预算,原因是?
A2:这是由于预算的花费方式不同。我们再来熟悉一下 facebook 广告投放中,两种预算的设置方式:
①单日预算:单日预算是一个平均值,系统会尽力每天为广告主带来价值接近单日预算的成效;
②总预算:即为广告主愿意在整个广告组投放期间花费的金额,广告组的成效费用不会超过总预算。由此可见,单日预算是会产生一定波动的,比如单日预算设定为 10 美金,则实际花费的金额可能会在 8—12 之间。
Q3: 广告账户被封,受众数据能备份吗?
A3:答案是不可以。Facebook 在今年推出了最新的政策,如果广告账户因为违规而被封停,则绑定的像素也会暂停使用,且之前共享的像素也不可以在别的账户进行使用。
Q4: 想要先设置广告草稿,由优化师/领导审核之后再投放。为什么他们看不到已编辑的广告?
A4:只要编辑者本人可以看到广告的草稿内容,与账户权限大小无关。
想要让自己的草稿被别人看到,有以下几种方式:①使用同一台电脑,用登录同一账户查看;②通过截图分享给其他人;③使用远程操控的方式。
Q5: 如何删除主页帖子下的评论?
A5:按照图示的方法,仅限主页的管理员有权限操作。
删除评论和隐藏评论都不会通知对方。删除评论后所有人都看不到该评论;隐藏评论后只有管理员和评论者可以看到该评论。
Q6: 个人账户被封,会影响公共主页吗?
A6: 不一定。如果公共主页只有一个管理员,那么这个管理员的个人账户被封,则公共主页无法再继续正常使用;如果公共主页有多个管理员,则不会影响。因此强烈建议各位广告主为公共主页多添加几个管理员。
公共主页查看管理员的位置如下:点击设置——主页用户身份,即可查看。
Q7: 一个像素可以安装到多个网站吗?
A7:可以。一个像素可以安装到多个网站,一个网站也可以安装多个像素。每一个广告账户也可以绑定多个像素代码。但是不建议将不同品类的账户绑定相同的像素代码。假如一位广告主拥有三个账户,分别投放母婴用品、平衡车和女装这三个品类。绑定相同的像素,受众人群也会杂糅在一起,不利于之后进行更加精准的投放。