WhatsApp商业账号

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WhatsApp Business 是针对小型商家需求打造的一款免费应用程序,目前有 Android 与 iPhone 两种版本可供下载。WhatsApp Business 提供能自动发送、整理、和快速回复消息的工具,让商家与顾客交流更便捷。使用方式和体验也与 WhatsApp Messenger 完全一样。您可以使用它来处理从收发消息到发送照片的任何常规事务。

我们目前在应用程序中提供的功能包括:

  • 商业简介 可列出重要信息,例如公司地址、邮箱、和网站。
  • 标签 能方便您组织整理并轻松找到对话和消息。
  • 消息工具 可快速回复顾客问题。
  1. 请更新 WhatsApp Messenger 并从 Google Play 商店下载 WhatsApp Business
  2. 开启 WhatsApp Business。
    • 请注意:在帐号转移过程结束前,请确保您的手机与 WhatsApp Business 开启。
  3. 阅读 WhatsApp Business 服务条款。点击 同意并继续 来接受条款。
  4. WhatsApp Business 会自动辨识您在 WhatsApp Messenger 使用的电话号码。如要继续,点击您的商业电话号码有关选项。
  5. 如所显示的电话号码不是您想要使用的电话号码,请点击 使用不同号码 并完成标准的 验证过程
  6. 点击 继续 > 允许 让 WhatsApp Business 访问您的对话记录与媒体文件。
  7. 输入您在短信收到的六位数验证码,以验证您的电话号码。
  8. 创建您的商业简介 > 点击 下一步

WhatsAPP商业账户不仅有WhatsAPP个人账号的广播功能,而且也有群发问候的功能;具体的区别有以下几个方面:

一,标志不同,WhatsAPP商业账户图标中央是Busniess的第一个字母“B”,而WhatsAPP个人账号是一个电话图标;

二,聊天时,如果通过WhatsApp 商业账户给Whats个人给发消息,在WhatsApp 个人的聊天界面,就会提示用户在和一个WhatsApp 商业账户聊天;

三,企业描述,WhatsApp 商业账户可以配置各项企业信息参数,当客户从帐户查看自己的商家资料时,所有信息都会显示给客户,大大提高交易的成功率;

四,消息统计的同能,WhatsApp 商业账户可以查看当前设备所有的消息统计,通过这个功能,可以简单的了解到客户活跃程度;

五,短连接功能,WhatsAPP商业账户只需点击唯一链接,就会开始新的对话,还可以添加默认消息,当用户通过链接发起聊天的时候,消息输入框中会默认输入指定的消息;

六,离开消息提醒,此功能指的时当用户不在线的时候,有客户聊天,系统可以自动回复指定内容;

七,快速回复的功能,WhatsApp 商业账户附带Quick Reply的功能,使用“快速回复”,可以发送针对常见问题的预定义回复;

八,标签功能,WhatsApp 用户附带的标签功能可以为聊天添加标签并将其分类;

九,搜索过滤器,WhatsApp商业账户添加了搜索过滤功能,但这项功能却不适用于WhatsApp个人账号。

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