4.邮件,每天会收到询盘,可能初期不多,但是每天建议上班的第一个小时用来回复,邮箱整天是常开更新状态,然后只要收到邮件立马回复.这个大概初期一个小时到两个小时每天能够搞定的了.邮件除了及时回复,还需要专业性的回答客人所有提出的疑问和需要提供的资料.
一定要多发邮件、量变引起质变,一定要记住这句话。
5.每天花半个小时到一个小时逛逛论坛,吸取经验.专业性的外贸论坛有不少的.
有些外贸新手并没有系统地学习过外贸相关的知识,除了在公司的培训上获取,你还需要利用闲暇时间去自学一些外贸知识,可以通过网站、书籍来学习。另外,专业技能也是需要巩固的,比如写开发信,你可以多看一些优秀的开发信模板,从中找到写开发信的技巧。
6.作为新人,要进步就要总结,买几个本子,最好每天下班后总结今天做了什么,没做到什么.明天要做什么,一周下来你会发现哪些做了做好了,哪些没做还不够.有本子在手不至于太茫然,不至于一个月下来就是看不到单子不知道自己做了些什么.
7.一个月能够让你全面了解产品知识和掌握部分找客户的技巧.两个月基本上能有一些固定或新增客户询盘.三个月基本上会有意向性的订单了
8.开发信需要些什么技巧呢?
第一,必须要忘掉中文的表达方式,尽可能“入乡随俗”,了解并且熟悉客户的文化环境,模仿客户的表达和书信方式。
第二,邮件不要太长,你要想一下,客户每天都会收到上百条甚至更多的供应商的邮件,如果你的邮件过长,而且很啰嗦,重点不突出,他可能扫一眼就放弃你了。
第三,标题主题要明确,这个是至关重要的点,标题决定客户打不打开你的邮件,如果做到标题一下子吸引客户,抓住他的眼球,并且吸引他点击进去,是业务员需要考虑并且掌握的技巧。