如何在Facebook进行跨境电商的营销和推广?
Facebook 是全球最大的社交媒体平台,月活跃用户超过 20 亿,月活跃广告商超过500万家,美国用户每使用移动设备 5 分钟,就有 1 分钟花在 Facebook 或 Instagram 上。相对于搜索广告,Facebook广告基于真实用户信息的核心定位,可以更精准的圈定海量潜在用户。
1. Facebook营销优势有哪些?
对于一个外贸人你可以把Facebook理解为一个免费的推广网站,它不需要像传统B2B电商平台一样交固定高昂的年费。
Facebook有巨大的海外市场流量,跟Google并驾齐驱。
通过Facebook你可以拓展海外人脉,通过建立自己的产品和企业的个性化品牌,打造公司主页建立起海外终端市场的粉丝社群经济。
通过Facebook你可以开发高质量的海外客户,通过捜索产品关键词,你就可以精准地找到你的海外客户,你也可以通过海关数据等拿到客户的邮件地址、手机号码,再通过Facebook搜索,跟你的海外客户建立非常密切的联系。
通过Facebook展示你的企业和商品,在Facebook的主页、社群、商业应用延伸出来的关联商业网站,你都可以非常好地展示自己的商品图片。
了解你的海外终端客户需求,通过Facebook的社交化营销你可以精准地建立自己的专属目标客户群体,通过跟客户的互动沟通了解终端客户对于产品的需求。
你可以投一些高回报率和低投如的Facebook广告。
2. 如何做Facebook的营销推广?
首先需要注册一个Facebook海外账号。
通过个人信息展示一个职业外贸人的形象,Facebook本质上就是一个互动化社区,大家会找跟自己兴趣、职业相关的社群交流,你去Facebook的目的是为了开发客户和商用推广,所以在个人信息展示方面你必须专业,无论是头像、签名还是介绍要让人一看就知道你是一个专业的外贸业务员。
涂鸦墙和照片夹的应用,现在如火如荼的微信营销也可以对应到Facebook,对于涂鸦墙我个人认为应该以讲故事的方式展示自己的公司和产品信息,不要简单重复自己的产品广告,如果没有趣味性,没人愿意跟一个喋喋不休的广告主社交,你认为呢。
建立自己的商业社群,营销Facebook的核心目的是要打造自己的外贸社群和商圈,你社交的人应该是对你的外贸业务、你的产品有兴趣并且最终能成为客户的人。
在Facebook表现活跃,持续分享你的商业故事,最好还可以发起某些事件话题,同时通过图片、文字、视频的分享让自己的商品对社群的好友产生影响。
加人Facebook的社群,Facebook的社群是目前世界上最活跃的社群,你输入自己的关键词,加入社群会有意想不到的客户开发效果。
有针对性地增加好友,进入Facebook后你首先要在个人形象上显示你是一个专业的外贸人,通过进入专属的社群,比如你可以输入你的产品关键词,进人社区以后你可以参与到社群的话题讨论,但是切记要软性营销,不要赤裸裸地发商业广告,通过特定的社圈増加好友,最终成为你高质量的海外客户。
3. 在Facebook如何商业推广你的企业信息?
创建Facebook的公共页面,让Facebook的用户通过输人关键词就可以找到你的账户,或通过图片搜索和发现周边的企业可以找到你的账户,从而达到营销推广的目的。
活跃的专页内容分享,通过故事性很强的图片、文字推广自己的商业内容,营销自己的目标客户。
专业的推广,通过商业广告、用户的口碑营销,让自己的账户在Facebook建立口碑。
Facebook营销案例与具体操作
关于Facebook方面营销推广,有几个方面:
1、Facebook 广告投放平台等其他付费
通过定义受众特性或者以 cookies 追踪用户关注的兴趣偏好,然后在用户使用 Facebook 时进行相应的产品广告植入从而达到转化。
2、Facebook Page(主页)粉丝量
独立站可以建立起自己的官方主页,然后利用其它的推广渠道给自己的主页进行引流。一个经营比较好的主页会有足够多的关注度,这会是一个很好的自媒体传播推广渠道。
3、Facebook group(群组)
通过群组来发布自己产品信息的推广贴,当然这些需要管理员许可后才可以发推广贴。经营思路与论坛模式类似。
4、Personal Page(个人页面)专页的运营;
这里指的是找网红、业界大咖、时尚圈的大 V 等作为意见领袖,通过他们的推广,能为独立站带来能打的流量。大多数的大咖都会同时在 Facebook、Instagram 以及其他社交媒体上同步更新,通常会有等量级的粉丝群,这是非常有利于多渠道的同步推广。
5、Facebook pixel (像素)
(1). Facebook使用自定义页面 你可以创建一个着陆页面,为你的网站注册提供免费的礼物。你也可以通过测试,改变不同的福利,创建多个不同的着陆页。
(2). 利用“揭示”页面获取更多的Like 一个“揭示”页面提供像一个在线教程、一个好的视频或歌曲这样优秀的内容,这样的内容能够激励你的访客点击Like按钮。
(3). 进行调查 如果一个产品是可以进行调查的,那么这个B2B品牌可以利用Facebook去测试下,去问下人们是否喜欢这个产品,实时开放的论坛提供了免费市场调查的机会。
(4). 发表琐碎的问题 这些问题可能不能直接影响你的服务或者产品,但是应该是关联到你的目标市场的。
(5). Twitter链接 允许你的访客在你的Facebook页面上浏览tweets而不用离开Facebook。
(6). 回应评论 回应评论不仅可以提高你的Facebook排名,而且你们的互动能赢得粉丝的忠诚。
(7). 放置Like到你的博客和网站上 当看完你的网站或博客后,会促使人们“Like”你的Facebook页面。
(8). 在Facebook上做广告 这是一个相对便宜和简单的做广告的方式。成本可以每天封顶(比如15美元一天),可以用低预算的广告去做测试。
(9). 参与竞争 很多人喜欢挑战。Facebook中有很多应用,可以让你参与到挑战中。
(10). 在你的邮件订阅上加入Facebook链接 整合营销让你的品牌获得更高的曝光,也会让人更容易“like”你的页面。
(11). 用最近发表的博客文章更新页面 这会让你的访客在你的Facebook页面阅读你的文章,而不用离开Facebook,去往你的网站或者博客上。
(12). 嵌入你的在线商店 当你想办法增加你的用户,但是记住你的终极目标是让他们购买你的服务或产品。因此,你最好能在Facebook上有在线商店。